يرغب الطلاب وكذلك المعلمين في المملكة العربية السعودية من معرفة طريقة استعادة حسابي في مدرستي عقب فقدانه أو نسيان كلمة المرور لدخول الحساب، فمن خلال الحساب يمكن للطالب أن يتابع دروسه اليومية والواجبات المنزلية، خاصة لمن ينتهجون طريقة الدراسة عن بعد، وقد أشارت وزارة التعليم إلى ضرورة تحديث البيانات الشخصية للمستخدمين على المنصة لضمان استمرار توفر الحساب.
طريقة استعادة حسابي في مدرستي
أشارت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية إلى الآلية المتبعة في طريقة استعادة حسابي في مدرستي لكل من الطالب أو المعلم لمن فقدوا كلمة السر أو وجدوا صعوبة في الدخول إلى الحساب، وذلك عن طريق اتباع خطوات استرجاع كلمة السر.
- تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي الإلكترونية.
- النقر على حساب مايكروسوفت ومن ثم إدخال اسم المستخدم.
- ومن ثم الضغط على تسجيل ثم إدخال كلمة المرور حتي وان كانت خاطئة.
- تحديد أيقونة هل نسيت كلمة المرور حيث يتم إعادة توجيه المستخدم إلى صفحة استعادة كلمة السر.
- ومن ثم إدخال اسم المستخدم ورمز التحقق المرئي.
- اختيار أيقونة التالي ثم الولوج إلى إعادة تعيين كلمة المرور.
- تحديد طريقة استلام كلمة المرور الجديدة من خلال رسالة نصية أو الاتصال الهاتفي أو البريد الإلكتروني.
- ومن ثم استلام كلمة السر الجديدة وتسجيلها لدخول الحساب.
منصة مدرستي
يتعين على الجميع تحديث البيانات الخاصة بهم على منصة مدرستي، وذلك عقب إتمام التحديد الجديد للمنصة الأمر الذي عمل على تطويرها لأجل التغلب على الصعوبات التي كانت تواجه الأعضاء مسبقا، حيث يمكن التحديث بالطريقة التالية:
- الدخول إلى بوابة مدرستي التقنية.
- النقر على زر الدخول.
- ومن ثم إدخال رقم الهوية الوطنية أو اسم المستخدم ثم كلمة المرور.
- تدوين رمز التحقق المرئي ثم اختيار أمر تحقق.
- الضغط على تبويب حسابي ليتم نقل المستخدم إلى تحديث البيانات.
- تحديث البيانات المطلوبة ثم اختيار زر حفظ.
استرجاع حساب مدرستي
يمكن أيضا استرجاع الحساب عند نسيان كلمة السر من خلال الدخول إلى بوابة توكلنا الإلكترونية واتباع النقاط التالية:
- الدخول إلى منصة توكلنا التقنية.
- النقر على زر خدمات.
- تحديد خدمات التعليم ثم الضغط على بيانات المنصة.
- اختيار اسم الطالب الذي يرغب في استعادة بياناته.
- ومن ثم الضغط على إرسال ليستلم الطالب رسالة متضمنة كافة بيانات حسابه.
- يقوم الطالب بإدخال البيانات لفتح الحساب.