قامت منصة أبشر من خلال صفحته الرسمية على منصة تويتر بالتعريف كيف يمكن حجز موعد في الأحوال المدنية لمراجعة مكاتب الأحوال والحصول على بعض الخدمات ومن هذه الخدمات استخراج بطاقة الهوية للأبناء حيث يحتاج الأبناء إلى تعريفه على منصة ابشر يتم حجز موعد الأحوال من خلال مجموعة من الخطوات نتعرف عليها بالتفصيل في التالي.
كيف يمكن حجز موعد في الأحوال المدنية
يتم حجز موعد في الأحوال المدنية لمراجعة المكاتب من خلال منصة ابشر ومنها الخطوات التالية:
- التوجه الى منصة أبشر الإلكترونية واختيار مواعيد الأحوال المدنية حجز موعد.
- يتم الدخول بحساب المستفيد من اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- الدخول على الصفحة الترحيبية والموافقة على الشروط والأحكام.
- ثم الضغط على التالي واختيار عرض خدمات المواعيد سواء حجز موعد أو تعديل أو إلغاء أو طباعة موعد.
- اختيار حجز موعد جديد تحديد الخدمة المطلوبة وتحديد المنطقة.
- ثم التالي تحديد الفرع وأيضا تحديد الوقت والتاريخ يتم التحقق من قواعد العمل للخدمة من خلال النظام.
- ثم يتم عرض تفاصيل الموعد ومتطلبات الخدمة يتم الضغط على تأكيد والحصول على تذكرة الموعد.
طريقة التحقق من المستخدم في حجز موعد الأحوال
يتم إدخال مجموعة من البيانات للتحقق من المستخدم عند التقدم لحجز موعد الأحوال ولا بد أن يكون الحد الأدنى للعمر من للمستخدم هو 10 سنوات وفي حال كان أقل من ذلك يتم إدخال رقم هوية رب الأسرة يتم التحقق عن طريق:
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو الإقامة للمستفيد.
- تحديد نوع التقويم ميلادي أو هجري وإدخاله.
- إدخال الرمز المرئي ثم الضغط على التحقق من البيانات.
شروط الحصول على مواعيد الأحوال المدنية
يتم حجز موعد الأحوال المدنية بطريقة إلكترونية كاملة عبر منصة أبشر وفق مجموعة من الضوابط والشروط ومنها:
- يتمكن كافة المستفيدين من منصة أبشر سواء في تواجد حساب مفعل أو غير مفعل من حجز الموعد.
- عند حجز الموعد لا يمكن إضافة أكثر من خمس خدمات على الموعد الواحد.
- يتم تعديل أو إلغاء المواعيد الصالحة فقط قبل 24 ساعة من وقت الموعد.
- الحرص على عدم تداخل المواعيد أو التواريخ لنفس المستفيد في قطاع الأحوال.
- في حال تعديل الموعد الحالي يتم إلغاء الموعد السابق بعد تأكيد التعديل.